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ご注文の流れ
■ご注文時に自動受注メールが配信されますが、その時点ではご注文の確定とはなりません。在庫について当社運営の複数モールで取り扱いがございますので、ご注文のタイミングによっては、まれに在庫切れとなってしまい、ご要望にそえない場合がございます。また人気商品や入荷予定の難しい商品等在庫が確保できない場合、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承ください。
■掲載価格・販売価格に誤りがあった場合には、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、 一切の責任を負わないものとします。ショップからの確認の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立となり、注文確定とさせていただきます。
■一つのご注文で複数の送付先がある場合は、ご面倒でも一つずつに分けてご注文をお願いします。ご注文があった場合、弊社発送システムに取り込めませんので、キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
■銀行振り込みのご注文は、ご入金が銀行営業日7日以内にない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
■価格は所沢植木鉢センター本店、他のECモール店とは異なる場合がございます。
■ホームページ上にて、品番、スペック等の記載ミスがある場合がございます。これらに付随するトラブル、損害の責任を当店では請け負うことができません。ご了承ください。ご購入の際には、メーカーページにて商品スペック等をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
領収書について
配送・送料・荷造ダンボールについて
運送会社 ヤマト運輸
料金は個別設定（一部商品送料無料あり）
メーカー及び、輸入商社よりの直送品は他の運送会社になります。
※ご配送地域によってはご希望に添えない場合がございます。また、日時指定頂いた場合でも、交通事情等により、遅れる場合もございますので何卒ご了承ください。
宅急便料金(1円～7,979円）
北海道
￥1,230
北東北（青森 岩手 秋田）
￥930
南東北（宮城 山形 福島）
￥830
関東（東京 千葉 埼玉 神奈川 茨城 栃木 群馬 山梨）
￥830
中部（静岡 愛知 三重 岐阜）
￥830
信越（新潟 長野）
￥830
北陸（富山 石川 福井）
￥830
関西（大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫）
￥930
中国（岡山 広島 山口 鳥取 島根）
￥1,030
四国（愛媛 香川 徳島 高知）
￥1,130
九州（福岡 長崎 佐賀 大分 熊本 宮崎 鹿児島）
￥1,230
沖縄
￥3,070
7,980円以上は送料無料です。
ネコポス便全国一律280円
梱包用のダンボールについて
時間指定について
特になし、午前中、、14時～16時、16時～18時、20時～21時、平日は18時～20時で土日は午前中、 平日は20時～21時で土日は特になし、よりお選び下さい。
メーカーまたは輸入商社より直送品は時間指定は不可です。
返品・交換について
商品発送後及びメーカー発送手配済み商品のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
商品不良・キズ・運送中の破損 (植木鉢などたまに割れます）による 交換は商品到着５日以内に御連絡ください。
送料・手数料当社負担にて早急に交換させていただきます。
お客様の御都合による返品・交換はかたくお断りさせていただいております。
Mail to : contact@garden-bank.com
Charger: Yoshiaki Machida
個人情報保護のための行動指針
１. 情報の管理
当社は、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」と いいます）の管理者を任命し、教育訓練・安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。
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４. 業務委託先への義務付け
当社が、上記３．に基づき個人情報を提供する第三者には、当社と同様の水準 で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させます。
５. 法令、規範の遵守と見直し
当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、 お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善します。
